Kebijakan privasi
Berlaku sejak 11 Oktober 2026
Kebijakan ini menjelaskan data yang dikumpulkan aplikasi kasir Kasirsir, dashboard web, dan situs kasirsir.com ("Kasirsir", "kami"), cara kami memakainya, dan hak Anda atasnya. Kami menyusunnya mengikuti Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.
Ringkasnya: data usaha Anda milik Anda. Kami menyimpannya hanya untuk menjalankan layanan, tidak menjualnya, tidak memakainya untuk iklan, dan Anda bisa mengekspor atau menghapusnya kapan saja.
1. Peran kami
Untuk data akun Anda sebagai pemilik usaha, kami adalah pengendali data. Untuk data yang Anda catat tentang pelanggan dan karyawan Anda (misalnya nama pembeli di transaksi), Anda pengendalinya dan kami memprosesnya atas nama Anda, hanya untuk menjalankan layanan.
2. Data yang kami kumpulkan
| Jenis | Contoh | Untuk apa |
|---|---|---|
| Akun | Nama usaha, nama pemilik, nomor HP, email, kata sandi (disimpan sebagai hash), zona waktu, mata uang | Masuk, memulihkan kata sandi, menghubungi Anda soal layanan |
| Data usaha | Produk, harga, kategori, stok, transaksi, pembayaran, shift, pemasok, pengaturan struk, nama dan PIN kasir (disimpan sebagai hash) | Sync antar-HP, cadangan, dashboard, laporan, pemulihan di HP baru |
| Perangkat | Kode perangkat, jenis sistem operasi, versi aplikasi, waktu sync terakhir, token notifikasi | Batas perangkat per paket, blokir dan hapus jarak jauh, notifikasi |
| Langganan | Paket, masa berlaku, token pembelian Google Play | Mengaktifkan fitur berbayar. Kami tidak pernah menerima nomor kartu atau data pembayaran Anda — itu ditangani Google Play. |
| Bantuan | Pesan di menu Hubungi admin | Menjawab pertanyaan Anda |
| Dashboard web | Cookie sesi, alamat IP, jenis peramban | Menjaga Anda tetap masuk dan mencegah penyalahgunaan |
Kami tidak mengumpulkan lokasi, kontak, foto selain foto produk yang Anda pilih, atau data dari aplikasi lain. Kami tidak memakai pelacak iklan.
3. Di mana data disimpan
Data pertama-tama tersimpan di HP Anda, dalam database yang terenkripsi. Saat tersambung internet, data disalin ke server kami lewat koneksi terenkripsi (HTTPS). Data setiap usaha dipisahkan di tingkat database (Row Level Security), sehingga satu usaha tidak bisa membaca data usaha lain. Foto produk dan cadangan disimpan di penyimpanan objek Cloudflare R2.
4. Pihak lain yang membantu kami
- Google Play — pembelian dan perpanjangan langganan.
- Cloudflare — penyimpanan foto dan cadangan, pengiriman konten, dan perlindungan dari bot.
- Penyedia WhatsApp — mengirim kode untuk memulihkan kata sandi ke nomor HP Anda.
- Anthropic — asisten yang membantu menjawab pesan Hubungi admin. Riwayat pesan bantuan dan nama usaha Anda dikirim ke layanannya untuk dibalas; produk, transaksi, dan data pelanggan tidak ikut dikirim.
- Telegram atau WhatsApp — meneruskan pesan bantuan Anda ke admin kami.
- Penyedia server — tempat server dan database kami berjalan.
Mereka hanya menerima data yang perlu untuk tugasnya. Kami tidak menjual atau menyewakan data Anda kepada siapa pun. Kami hanya membuka data kepada aparat bila diwajibkan hukum.
5. Berapa lama disimpan
Data akun dan usaha disimpan selama akun aktif. Setelah Anda meminta penghapusan akun, data dihapus dari server dalam 30 hari, dan dari cadangan paling lambat 30 hari setelahnya. Catatan pembelian langganan disimpan Google sesuai kebijakannya.
6. Hak Anda
- Mengakses dan mengambil data — ekspor laporan ke Excel/PDF dari aplikasi, atau CSV dari dashboard, di semua paket.
- Memperbaiki data — ubah langsung di aplikasi.
- Menghapus akun dan data — lihat Hapus akun.
- Menarik persetujuan dan mengajukan keberatan — hubungi kami di alamat di bawah.
7. Keamanan
Kata sandi dan PIN disimpan sebagai hash, bukan teks asli. Akses server dibatasi, perangkat yang diblokir langsung kehilangan akses, dan HP yang hilang bisa dihapus datanya dari jarak jauh. Bila terjadi kebocoran data yang menyangkut Anda, kami memberi tahu Anda paling lambat 3 × 24 jam setelah mengetahuinya, sesuai UU PDP.
8. Anak-anak
Kasirsir adalah aplikasi usaha dan tidak ditujukan untuk anak di bawah 17 tahun.
9. Perubahan
Bila kebijakan ini berubah, tanggal di atas ikut berubah, dan perubahan penting kami umumkan di aplikasi sebelum berlaku.
10. Hubungi kami
Pertanyaan atau permintaan soal data pribadi: halo@kasirsir.com, atau menu Lainnya → Hubungi admin di aplikasi.